体育用品售后标准是什么,鞋子售后服务标准?

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关于体育用品售后标准的问题,小编就整理了3个相关介绍体育用品售后标准的解答,让我们一起看看吧。

鞋子售后服务标准?

下面是关于鞋售后三包标准的说明:

1. 现行制度规定,消费者在购买符合国家标准的商品后,享受商品质量保证期、退货期、换货期三种“三包”权利,其中包括鞋类商品。

2. 鞋类商品的“三包”期限是自售出之日起七日内可退换,三包质保期是自售出之日起90日内。

3. 鞋类商品“三包”规定的主要内容包括,承诺在保证期内对质量因素引起的产品缺陷或损伤,提供“三包”售后服务。购买者在使用过程中或售后维修保养时,使用说明书提供的操作方式正确操作。

4. 如果鞋类商品出现质量问题,可向商家索要售后服务,商家应根据具体情况提供免费的维修、更换、退货等“三包”服务。

5. 如果经营者不能按照“三包”服务规定履行义务,导致消费者权益受损害的,消费者可以向当地工商、质检等部门投诉、举报。

国家规定运动鞋的三包是什么?

包修、包换、包退

运动鞋的三包是在一定期限内容对销售的鞋类实行“包修、包换、包退”的简称。三包期限: 客户购买产品之日起 7 天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。(一)包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。

安踏三包规定范围?

安踏三包的范围是指消费者购买之日起7日内发现质量问题,消费者可选择维修、更换、退货中任何一种方式处理。

属开胶、脱线、断线、掉扣等分销商可维修的,由分销商安排就地包修,包修所需配件由分销商向安踏公司客户服务部领取;属分销商不可维修的,由分销商退给安踏公司客户服务部退残专员安排返修后返还。

维修后仍然明显影响外观或仍不能正常使用的,可包退换;对断底、断面等不可返修或返修不合格的,可包退换。

到此,以上就是小编对于体育用品售后标准的问题就介绍到这了,希望介绍体育用品售后标准的3点解答对大家有用。

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